سياسة الخصوصية

خصوصيتك تهمنا. هذه السياسة توضح ما نجمعه من بيانات عبر موقع yakomadi.com، ولماذا، وكيف نحميها، وما حقوقك عليها.

البيانات التي نجمعها

نجمع فقط ما تقدمه لنا بنفسك: الاسم والبريد الإلكتروني عند الاشتراك في النشرة البريدية، والاسم والبريد ورقم الجوال وإجاباتك على أسئلة التأهيل عند التسجيل في برنامج المرافقة أو حجز جلسة، وبلدك (يُستنتج تقريبيًا لضبط التوقيت ورمز الاتصال). لا نجمع بيانات حساسة، ولا نشتري بيانات من أطراف ثالثة.

كيف نستخدمها

نستخدم بياناتك لتنفيذ ما طلبته تحديدًا: تأكيد الحجوزات والتواصل بشأنها، وتسليم المنتجات، وإرسال النشرة البريدية التي اشتركت فيها. اشتراك النشرة يتم بنظام التأكيد المزدوج — لا تدخل قائمتنا إلا بعد ضغطك رابط التأكيد من بريدك، ويمكنك إلغاء الاشتراك بضغطة واحدة من أسفل أي رسالة، في أي وقت.

أين تُخزن ومع من تُشارك

تُخزن البيانات لدى مزودين موثوقين نستخدمهم لتشغيل الخدمة فقط: Supabase (قاعدة بيانات الموقع)، وBrevo (إرسال الرسائل البريدية)، وStripe (معالجة المدفوعات — بيانات بطاقتك تذهب إلى Stripe مباشرة ولا تمر بخوادمنا ولا نخزنها إطلاقًا). لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف لأغراض تسويقية.

ملفات التخزين المحلي

نستخدم التخزين المحلي في متصفحك لأغراض وظيفية بحتة: حفظ تفضيلات العرض (الوضع الليلي وحجم الخط) وتحسين تجربة التصفح. لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية.

حقوقك

لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك المخزنة لدينا، أو تصحيحها، أو حذفها نهائيًا، وذلك بمراسلتنا على hello@yakoubmadi.com — ننفذ الطلب خلال مدة معقولة ونؤكد لك ذلك.

أمان البيانات

نطبق ممارسات أمان قياسية: اتصال مشفر (HTTPS) في كل صفحات الموقع، وصلاحيات وصول مقيدة على قاعدة البيانات، ومفاتيح الخدمات محفوظة في بيئة الخادم ولا تظهر للمتصفح.

التحديثات

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير مزود أو إضافة خدمة، والتاريخ أعلى الصفحة يعكس آخر نسخة.